一、概况
   海勃湾区图书馆是海勃湾区文化旅游体育局二级单位，是一所综合性的公共图书馆。海勃湾区图书馆位于海勃湾区海拉北路44号,2003年挂牌成立，2007年12月正式独立，搬入市图书馆原址。2008年5月正式开馆。馆舍面积2956平米。目前馆内有正式职工12人，其中馆长1人，副馆长1人，高级职称2人，中级职称4人 ， 初级职称6人。

二、内设机构
    图书馆现对外开放的部室主要有报刊阅览室、自习室、开架借阅室、儿童借阅室、电子阅览室、视障阅读室等六个对外开放的功能室，全部对外实行免费开放。并在市区管辖的镇、街道办事处、学校、机关、看守所等共设立了17个流动图书站。馆内自习室可提供120余人的学习座席，报刊阅览室现有阅览座位20个，儿童阅览室现有阅览座位48个，视障阅读室配有阅读机、500多种有声读物和1000余册盲文图书，图书开架借阅室目前有四万多册各类图书供读者阅读。电子阅览室配有52台计算机，读者可通过计算机网络进行文献的阅读，欣赏优秀戏曲，影视、期刊、旅游文化资源、科普知识讲座等，是读者增加知识、开阔视野的一个重要平台。是内蒙古自治区文化信息资源共享工程的县级支中心，可享有自治区文化信息资源共享工程的全部资源。所有对外开放窗口实现了无节假日，免费对外开放。
 

三、读者服务
   1.为了提高读者服务的满意度。首先，从组织工作人员学习图书管理专业知识入手，以实际业务操作为抓手，让每一位工作人员都能胜任各个工作岗位。鼓励工作人员参加各种专业知识考试，不断提高全馆职工的综合素质。其次，倡导文明服务，礼貌用语，热情待人，做读者的贴心人，将图书馆工作人员守则张贴上墙，接受广大读者的批评与监督，从而促进工作人员的工作。
   2.为了满足广大读者的阅读需求，每年都要在上半年和下半年采购新书。新书涵盖了各种类别，适合不同年龄结构和不同人群。现到馆的读者逐年增加，截止2019年底图书馆固定的图书借阅读者近4000人，据统计2019年全年图书外借量为7万册次，借阅室每天平均接待读者约为200多人次。流动读者每天接待的有近100人，学习人员每天约有160多人，读书看报以及馆内无线上网的读者每天有80多人。据不完全统计图书馆2019年接待读者约十六万人次。
   3.为了能快速迅捷的服务读者，馆内进一步完善了自动化管理系统，开拓了网络化服务，通过网络平台、电话等为读者提供在线咨询、电话续借，实现了借、阅、询一体化服务。此外，建立读者信息库，利用平台将我们的工作动态、近期开展的活动、新书上架等工作及时反馈给读者。吸引更多的读者来图书馆，尽情享受政府提供的免费公共文化服务权益。