乌海市文体旅游广电局一直以来高度重视“放管服”改革工作,在旅行社审批方面积极加大政务公开力度,优化政务服务,督促行政权力“瘦身”,不断提升服务意识和服务水平,做企业群众的贴心代理。近期,在旅游市场全面复苏的背景下,乌海市新增了一家旅行社,7日内所有审批即办理完毕。截至目前,乌海市共有旅行社总社18家。
为优化旅行社审批服务,提升服务意识,乌海市文体旅游广电局采取系列措施。一是转变工作作风。通过微信、电话等方式主动为企业和群众提供申请过程中的帮助和指导,及时解答各类问题,解决各类困难。二是提高审批流程的透明度。制作了旅行社设立流程图,并在网站上公布申请流程,让企业和群众更清晰了解整个申请流程,以实现行政监督和审批提速。三是优化审批流程。持续推动审批事项的减材料、减环节、减时限,将旅行社设立许可申请实现全程网上办理,简化提交材料,关联相关证照。将审批时限由20个工作日缩短为7个工作日,以实现审批提速和服务提效。
上一条:
下一条: